Política de Privacidad

De acuerdo con las leyes de la República Dominicana y los reglamentos internacionales sobre protección de Datos Personales, la Oficina Coordinadora General de Fideicomiso RD-VIAL se compromete a brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes y proteger la privacidad de sus Datos Personales e información recopilada a través de nuestros diversos canales de comercialización. Nos aseguramos de que los Datos Personales y cualquier información se utilicen exclusivamente con el fin de ofrecer un servicio de calidad, basado en el entendimiento de los intereses y necesidades de nuestros clientes, tal como se detalla en nuestra Política de Privacidad.

“Datos Personales” se refiere a cualquier información relacionada con personas naturales que pueda identificarlas o hacerlas identificables. “Datos Sensibles” abarca aquellos datos que atañen a la esfera íntima del titular o cuyo uso indebido pueda dar lugar a discriminación o representar un riesgo grave para él.

La Oficina Coordinadora General de Fideicomiso RD-VIAL (Paso Rápido) se compromete a no vender ni compartir, total o parcialmente, la información mencionada anteriormente. Los Datos Personales solo se transferirán o divulgarán por solicitud de una autoridad competente. De lo contrario, la Oficina Coordinadora General de Fideicomiso RD-VIAL, así como sus afiliadas y subsidiarias, utilizarán dichos datos e información únicamente para los fines establecidos aquí, siempre y cuando cuenten con el consentimiento expreso del titular de los datos.

Toda la información obtenida de las transacciones se utilizará únicamente para completar el trámite específico para el cual se reveló dicha información.

Nuestra Misión es garantizar el derecho a la privacidad de los Datos Personales de nuestros usuarios, colaboradores y socios comerciales, cumpliendo con la Ley Aplicable y otras regulaciones en materia de protección de datos personales.

Nuestra Visión es mantener la confianza de nuestros usuarios, colaboradores y socios comerciales en nuestros procesos de recolección, uso, almacenamiento, protección, tratamiento y transferencia de sus Datos Personales.

Al aceptar esta Política de Privacidad, usted otorga su consentimiento libre, expreso e informado a la Oficina Coordinadora General de Fideicomiso RD-VIAL para la recopilación, uso, tratamiento, almacenamiento y transferencia, total o parcial, de sus Datos Personales y/o los Datos Personales de otros titulares que le hayan habilitado para ello, para garantizar la prestación y ejecución de los servicios contratados y para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

Recopilamos información de nuestros usuarios de diversas formas, ya sea obtenida directamente o recopilada a través de visitas a nuestro sitio web, el uso de nuestros servicios y/o interacciones directas. Los tipos de datos que recopilamos incluyen:

  • Identificadores, como nombre y apellido.
  • Información de contacto, como dirección de domicilio, nacionalidad, género, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico.
  • Números de teléfono.
  • Dirección de protocolo de internet (IP).
  • Información sobre la actividad de internet u otras redes electrónicas.
  • Datos de geolocalización.
  • Información de usuario y actividad de nuestros sitios web y aplicaciones móviles.

Utilizamos esta información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, administrar registros, así como para mantenernos en contacto con nuestros usuarios. También puede ser utilizada para fines de marketing, aunque los usuarios pueden optar por no participar en cualquier momento.

Protegemos la información personal con medidas físicas, administrativas y técnicas adecuadas para prevenir pérdidas, mal uso o alteraciones, y garantizamos que solo personas autorizadas accedan a ella.

Para obtener más detalles sobre los Datos Personales recopilados por la Oficina Coordinadora General de Fideicomiso RD-VIAL y cualquier otra información relacionada con la privacidad, los usuarios pueden comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

República Dominicana

  • Dirección de correo electrónico: [email protected]
  • Dirección Postal: Calle Presidente Gonzalez, esq. Tiradentes, 3er nivel edificio la Cumbre, enc. Naco, Santo Domingo
  • Teléfono: (809) 222-9274 / Opción 1

Nuestra Política de Privacidad se revisa periódicamente y cualquier cambio se notifica a los usuarios al actualizar esta política. La última actualización de esta Política de Privacidad fue el 30 de octubre del 2024.

Para obtener más información, los usuarios pueden comunicarse a servicio al cliente en https://pasorapido.gob.do/contacto/.

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